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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车资讯页面的问题,于是小编就整理了2个相关介绍汽车资讯页面的解答,让我们一起看看吧。
名词解释 是汽车维修时接待客户的汽车服务顾问,需要懂基本的汽车知识和常见的汽车故障,技术性的要求不是很高。接待过程比较死板,比如八步流程之类的,在4S店实习两天就会弄清楚的。然后就是熟练的应用公司的办公软件了。要求熟练运用办公软件快速查找配件价格,怎样审材料,审工时,开单,结账之类的。 编辑本段汽车服务顾问的具体工作
1.服从企业总经理和执行经理的领导,严格执行企业的各项规章制度,并对自己所负责的工作承担相应责任。
2.负责受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维修建议,经客户同意后,办理预约手续。
3.负责接待咨询业务的客户或前来企业送修车辆的客户,认真询问客户的来意与要求。
4.负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限。
6.负责与客户及车间维修人员办理维修车辆的交车手续。
7.负责维修业务的日常进度监督。
8.负责对维修增项意见的征询与处理。
9.负责将竣工车辆从维修车间接出,检查车辆外观技术状况及有关随车物品,通知客户提车,准备客户接车资料。
10.负责接待前来企业提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续,恭送客户。
12.负责企业的业务统计和业务档案管理。
谢邀。
难得在这样的信息环境下,题主还能想着去看书,因为现在在网上汽车各种知识一搜一大把,有***、有动画、有文字,各汽车自媒体也层出不穷。但一些基础的书籍多看看对于汽车理解是很有帮助的,这里车问诊就推荐几本自己认为比较好的书籍。
1博世汽车工程手册
从1932第一版发行到现在一共修订20多次,世界发行达百万册以上。每一次修订都在内容上所有增减,并着意补充许多新资料、新内容、深受国际汽车工程界的欢迎。国内1996也已经引进翻译这本书,这本书内容丰实、适时更新、简明扼要。内容包含的方面特别广泛,囊括了汽车各个方面,是一本值得大家阅读的入门书籍。
2汽车动力学
由德国作家米奇可著作的汽车动力学,从汽车驱动力学分析到内燃机变速箱动力学所囊括的一切都有详细的介绍。书中通过以图表形式给出的大量车辆数据和计算实例说明了上述理论的适用性,并在对结果的讨论中为车辆性能的改进提出了建议。这本书理论性有些强,可能读起来有些枯燥,但确实是一本挺好的书。
3汽车底盘手册
汽车底盘手册是一本学习汽车底盘的基础书籍,也是很多高校的汽车院校经典课本。由埃尔斯编著,第1章至第3章包括底盘的原理、结构与设计及相关的动力学知识;第4章、第5章讲解了车轴及行驶舒适性;第6章详述了底盘的研发过程;第7章、第8章介绍了当今底盘中使用的系统,以及底盘技术未来的发展。
4用户使用手册
这应该是每位车主在提车后都应该看看的,但很少有车主去看。其实如果你仔细读这本手册,会收获不少东西,从功能使用到注意事项,会找到很多问题的答案。
兴趣是最重要的,没有兴趣学什么都显得很机械,多去接触会对车越来越了解的,希望题主能享受汽车带来的乐趣!
车友会群主,玩越野,玩飘移,利用休息的时间亲自码字,用通俗易懂的文字回答车主的各类问题,认为有用的请点赞并关注,想发私信提问的也可以一对一解答!
如果仅仅想了解以下汽车的基本构成和原理,推荐学习《汽车构造》,这个比较全面,可以座位入门教材,有很多版本。
想再学的深入一点,就得从汽车四大组成入手包括《汽车发动机原理》,《汽车底盘》,《汽车车身》,《自动变速器》,《汽车电器》等等。
外延的有《汽车发展史》,《汽车空调系统》,《汽车整形与改装》,《汽车装饰》,《汽车专用材料》等等。
如果想汽车专家,就得学习机械制造与设计、电子电器等很多课程。如果只想成为爱好者,看一些汽车网站,期刊就可以了。
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